Tengingar vega miklu þyngra en öll önnur hótelþægindi samkvæmt nýlegri könnun sem gerð var af GO Airport Express, sem þjónar O'Hare alþjóðaflugvellinum og Midway flugvellinum.
Tæplega 200 manns tóku þátt í könnuninni þar sem ferðalangar voru spurðir hvað, fyrir utan morgunmat, væri uppáhalds hótelfríið þeirra; 68 prósent svarenda tékkuðu á Wi-Fi.
The second top answer, at 14 percent, was free transportation between the hotel and the airports. Following that were happy hour and in-room coffee and tea, tied at five percent.
Notkun heilsuræktarstöðvar og sundlaugar, ókeypis smákökur og annað snarl var valið um þrjú prósent. Önnur þægindi sem talin voru upp í könnuninni voru dagblöð; flugfélags- og farangursinnritun á staðnum; ókeypis notkun á regnhlífum og reiðhjólum og baðsloppum á staðnum; minna en eitt prósent svarenda völdu einhvern af þessum valkostum sem uppáhalds.
“Today’s travelers have made it clear they want and need to be connected at all times, and they don’t want to be charged for it,” says John McCarthy, president, GO Airport Express. “In order to build and maintain loyalty, properties should be responsive to this widely preferred amenity.”
