Ferðaþrá og djúpstæð öryggisvandamál – Persónuleg kynni vs. stafræni heimurinn – ITB Berlín undirstrikar stöðu sína sem leiðandi ferðavörusýning í heimi ® – Metfjöldi á ITB Berlínarráðstefnunni og fjölgun alþjóðlegra kaupenda – Undirbúningur í gangi fyrir ITB Kína í Shanghai
Sem markaðstorg heimsins og stefnusmiður ferðaiðnaðarins á heimsvísu undirstrikaði ITB Berlín enn og aftur stöðu sína sem leiðandi ferðaviðskiptasýning í heiminum ®. Fjöldi alþjóðlegra viðskiptagesta jókst verulega og með 28,000 fulltrúa (fjölgun um 7.7 prósent) náði þátttaka í 14. ITB Berlínarráðstefnunni nýju meti. Hins vegar fækkaði viðskiptagestum í heildina um 109,000 á síðasta ári vegna verkfallsaðgerða á flugvellinum í Berlín.
Nú þegar fimm daga sýningu iðnaðarvara er lokið er ályktunin sem hægt er að draga þessi: augliti til auglitis fundir viðskiptafélaga víðsvegar að úr heiminum hafa orðið sífellt mikilvægari, sérstaklega á tímum óvissu og landpólitískra áskorana . Ein af þeim straumum sem hafa gripið um sig alls staðar í ferðaiðnaðinum var áberandi í hverjum sýningarsalnum 26: stafræna umskiptin hafa tekið yfir viðskiptin við að selja ferðaþjónustu á stórkostlegum hraða. Jákvæðar spár fyrir evrópska hagkerfið og sérstaklega fyrir Þýskaland sem einn stærsti upprunamarkaðurinn fyrir alþjóðlega ferðaþjónustu hafa einnig veitt greininni aukinn kraft. Miklar væntingar ferðaiðnaðarins fyrir árið 2017 hafa verið verulega hjálplegar af einbeittri hagstæðu stemningu meðal neytenda, en atvinnuleysi hefur lækkað í sögulega lágar tölur. Eitt viðfangsefnið sem vakti athygli sýnenda og gesta var vaxandi umhyggja neytenda fyrir öryggi þeirra.
Dr. Christian Göke, CEO of Messe Berlin GmbH: “Even in these uncertain times people refuse to be put off from travelling. They are prepared to adapt to the new situation and bring their personal holiday needs into line with the changes taking place in society. They now carefully think their holiday plans over and afford a great deal of consideration to their personal safety.“
Að sögn Dr. Christian Göke munu bæði sýnendur og gestir á ITB Berlín snúa heim á þessu ári með jafn sterkan boðskap og hann er skýr: „Kynþáttafordómar, verndarstefna, popúlismi og hindranir á milli þjóða samrýmast ekki blómlegri ferðaþjónustu. . Ferðaiðnaðurinn er ein af stærstu greinum heimshagkerfisins og einn mikilvægasti vinnuveitandi hans. Það eflir alþjóðlegan skilning á margan hátt og stuðlar að langtíma hagvexti. Í mörgum löndum er ferðaþjónusta lífsnauðsynleg lífsviðurværi fólks og tryggir að lokum efnahagslegan stöðugleika.“
Frá 8. til 12. mars 2017, á fimm dögum sýningarinnar, sýndu meira en 10,000 sýningarfyrirtæki frá 184 löndum og svæðum vörur sínar og þjónustu á 1,092 básum fyrir gestum. Ferðaþjónustan á heimsvísu sýndi nýjustu vörur sínar og strauma á svæði sem þekur 160,000 fermetra. Í 51. útgáfu ITB Berlínar var fjöldi kaupenda í ákvörðunarvaldi áhrifamikill. Tveir þriðju hlutar viðskiptagesta sögðust hafa beint leyfi til að kaupa ferðavörur. 80 prósent meðlima Buyers Circle gátu tekið beinar ákvarðanir og höfðu meira en hálfa milljón evra til ráðstöfunar. Yfir þriðjungur viðstaddra kaupenda gat eytt meira en tíu milljónum evra.
Kastljósið beindist að Botsvana sem opinbert samstarfsland ITB Berlínar. Í aðdraganda ITB Berlin stóð Botsvana fyrir stórkostlegri opnunarhátíð sem vakti áhuga ferðaþjónustunnar á meira. Með sjálfbærri ferðaþjónustu, safaríum og náttúruverndarverkefnum, glæsilegri gróður og dýralífi og ríkulegum menningararfi, hefur þetta heillandi landlukt land í suðvesturhluta Afríku komið sér á markað sem einn aðlaðandi áfangastaður fyrir frí á meginlandi Afríku. Sem grænn áfangastaður í hjarta Evrópu kynnti Slóvenía, ráðstefnu- og menningarsamstarfsaðili sýningarinnar, sjálfbæra ferðaþjónustuhugtök og fjölbreytt úrval menningarlegra aðdráttarafls á ITB Berlín.
Stafræn umbreyting alls iðnaðarins heldur áfram að þróast hratt. Vegna mikillar eftirspurnar var eTravel World með auka sal. Auk sal 6.1 fundu gestir marga nýliða í sal 7.1c. eTravel World laðaði að sér enn fleiri alþjóðlega sýnendur og sérstaklega sprotafyrirtæki víðsvegar að úr heiminum. Aukin viðvera greiðslukerfa undirstrikaði einnig vaxandi mikilvægi ferðatækni. Medical Tourism, sem táknar nýjan ört vaxandi markað, fagnaði frumraun sinni. Meðal annarra sýningarþjóða, Tyrkland, Dúbaí, Sameinuðu arabísku furstadæmin, Pólland og Hvíta-Rússland veittu einbeittar upplýsingar og nýjustu læknisfræðilegar ferðaþjónustuvörur í læknaskálanum.
Með 200 fundum og 400 fyrirlesurum á fjórum dögum, undirstrikaði ITB Berlínarráðstefnan hlutverk sitt sem leiðandi viðburður í heiminum sinnar tegundar. Nýjustu efnin, allt frá landfræðilegum kreppum og hamförum til gervigreindar, reyndust vera heillandi aðdráttarafl fyrir gesti. 28,000 gestir (2016: 26,000) sóttu 14. útgáfu ITB Berlínarráðstefnunnar sem fram fór í átta áhorfendasölum á Berlínarsýningarsvæðinu.
Stærsta sýning heims á ferðaþjónustunni hafði verið uppbókuð mánuðum saman og naut góðs af nýju salarskipulaginu. David Ruetz, yfirmaður ITB Berlín: „Endurskipulagningu salanna var mjög vel tekið af sýnendum og gestum. Samanborið við síðasta ár gátum við boðið samstarfsaðilum okkar næstum 2,000 fleiri fermetra gólfpláss.“ Einkum vegna mikillar aukningar í eftirspurn frá Arabalöndum að undanförnu hafði skipulagi fjölda sýningarsala verið breytt.
Samkvæmt bráðabirgðatölum komu um helgina um 60,000 þátttakendur til að kynna sér nýjustu strauma á sýningarsvæðinu. Eins og undanfarin ár var hægt að bóka ferðir beint á ITB Berlín.
Jafnvel á meðan ITB Berlin 2017 var í gangi var undirbúningur að aukast fyrir næsta netviðburði alþjóðlega ferðaiðnaðarins: ITB China, sem á að koma á markað í Shanghai, mun byggja á og styrkja markaðsstöðu ITB í Asíu. Frá 10. til 12. maí munu nokkur af leiðandi ferðafyrirtækjum Kína eiga fulltrúa á Shanghai World Expo sýningar- og ráðstefnumiðstöðinni þar sem sýningarsvæðið er þegar uppbókað. Nýr og farsæll kafli hefur þegar verið skrifaður af Messe Berlin í öðrum hluta Asíu. ITB Asia, sem var hleypt af stokkunum fyrir tíu árum, sem fer fram árlega í Singapúr, hefur fest sig í sessi sem leiðandi B2B viðburður fyrir asíska ferðamarkaðinn. Með tæplega 800 sýnendum frá yfir 70 löndum og um 9,650 þátttakendum frá 110 löndum vísar þessi viðskiptasýning og ráðstefna leiðina fram á við fyrir ferðaþjónustuna í Asíu.
Tshekedi Khama, ferðamálaráðherra Botsvana, opinbera samstarfslands ITB Berlínar 2017:
„Fyrir okkur, sem Botsvana, erum við virkilega heiður að hafa getað átt samstarf við ITB Berlín. Það er bara ótrúlegt hvernig þetta samband milli Botsvana og ITB Berlín byrjaði. Hversu langt við komumst þangað sem við erum núna, og augljóslega útsetningin sem Botsvana fékk. Við komum augljóslega hingað með fullan ásetning til að fá sem mest út úr því fyrir landið okkar og til að deila með öðrum löndum og taka þátt með ITB Berlín. Þetta var frábært tækifæri og ITB Berlin var meira en ég hefði nokkurn tíma getað ímyndað mér. Ég held að það hafi líka verið sýnt fram á kynninguna á þriðjudagskvöldið og hvernig teymið okkar stóð sig, þeim fannst það virkilega hafa fengið hlýjuna frá Þýskalandi, Berlín og sérstaklega ITB Berlín. Þetta var svo tilfinningaþrungin frammistaða, þú gerðir okkur virkilega stolt og við höfum verið mjög ánægð með samstarfið við ITB Berlin. Við gætum haldið áfram og sagt að við erum svo ánægð og heiður að hafa verið samstarfsaðilar ITB Berlín fyrir árið 2017. Þetta er aðeins byrjunin.“
Dr Michael Frenzel, forseti sambandsríkisins þýska ferðamannaiðnaðarins (BTW):
„Í ár var ITB Berlín enn og aftur helsti vettvangur ferðaþjónustunnar til að stunda viðskipti, öðlast innblástur og skiptast á þekkingu, sem og fyrir náið samtal og kynnast enn betur. Heimurinn kom saman í Berlín og hér á ITB Berlín voru engin landamæri eða múrar. Það var náttúrulega blanda af ólíkum þjóðum og menningarheimum og það er einmitt boðskapurinn sem við verðum að taka með okkur heim og miðla til umheimsins. Það verður að rífa veggi en ekki byggja nýja, bæði í huga fólks og á jörðu niðri. Ferðalög og ferðaþjónusta stuðla að alþjóðlegum skilningi og til þess verða viðskiptavinir okkar áfram að geta ferðast frjálst. Auðvitað verða stjórnvöld að vernda borgara sína. Hins vegar er algjört öryggi ekki fyrir hendi og þess vegna verður að leitast við að skapa og viðhalda jafnvægi milli öryggis og frelsis.“
Norbert Fiebig, forseti þýsku ferðasamtakanna (DRV):
„Hofurnar fyrir árið 2017 eru mjög góðar. Ferðaþráin meðal Þjóðverja er órofin. Margir hafa þegar ákveðið áfangastað og bókað sumarfríið sitt. Aðrir eru á fullu að skipuleggja fríið sitt fyrir besta tíma ársins. ITB Berlín er ekki aðeins þekktur markaðstorg fyrir ferðastaði. Það er einnig vísbending um bókunarþróun fyrir komandi ferðatímabil. Í ár endurspeglaði ITB Berlin ferðaþrá þýsku þjóðarinnar og almennt jákvæða stemningu meðal neytenda. Þar sem þýska ferðafélagið beindist athygli okkar hjá ITB Berlín sérstaklega að stafrænni væðingu, stórþróun, því þetta er ein stærsta áskorun samtímans. Við verðum að finna nýjar leiðir til að hafa meiri áhrif á þá stefnu sem þessi þróun tekur“.
Mikil athygli fjölmiðla og pólitískur áhugi
Yfir 5,000 viðurkenndir blaðamenn frá 76 löndum og um 450 bloggarar frá 34 löndum greindu frá ITB Berlín. Stjórnmálamenn og diplómatar frá Þýskalandi og erlendis voru viðstaddir sýninguna. Auk 110 sendinefnda heimsóttu 72 ráðherrar, 11 ríkisritarar og 45 sendiherrar víðsvegar að úr heiminum ITB Berlín.
Næsta ITB Berlín fer fram miðvikudaginn 7. til 11. mars 2018.
Um ITB Berlín og ITB Berlínarsamninginn
ITB Berlin 2017 will take place from Wednesday to Sunday, 8 to 12 March. From Wednesday to Friday ITB Berlin is open to trade visitors only. Parallel with the show the ITB Berlin Convention, the largest event of its kind, will be held from Wednesday, 8 to Saturday, 11 March 2017. Admission to the ITB Berlin Convention is free for trade visitors.
More details are available at www.itb-convention.com. Slovenia is the Convention & Culture Partner of ITB Berlin 2017. ITB Berlin is the World’s Leading Travel Trade Show. In 2016 a total of 10,000 companies and organisations from 187 countries exhibited their products and services to around 180,000 visitors, who included 120,000 trade visitors.
